فرایند خرید اینترنتی در این وب سایت به صورت بسیار ساده طراحی شده است تا هر شخصی به راحتی بتواند خرید خود را انجام دهد. در زمان سفارش هر محصول از کاربران اطلاعات مهم از قبیل نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس دریافت میشود. سپس کاربران می توانند با تمامی کارت های عضو شبکه شتاب از درگاه امن و مورد تأیید پلیس فتا خرید آنلاین خود را انجام دهند. پس از انتخاب محصول و پر نمودن فرم اطلاعات، با زدن گزینه سفارش، کاربر بصورت اتوماتیک به صفحه پرداخت منتقل میشود. برای خرید آنلاین لازم است که کاربران اطلاعات کارت بانکی خود همچون شماره کارت، کد cvv2، رمز پویا و تاریخ انقضای کارت خود را در دست داشته باشد.

در صورت پرداخت موفق، سفارش شما ثبت و از همان لحظه آماده پردازش میشود. در صورت لزوم نیز هماهنگی های لازم از طریق شماره تلفن ثبت شده با شخص خریدار انجام میگیرد. محصولات خریداری شده نیز در کمترین زمان از طریق پیک فروشگاه برای خریداران در تهران و توسط پست پیشتاز برای دیگر هموطنان ارسال میشود و می توانید سبد خریداری شده را درب منزل تحویل بگیرید. لازم به ذکر است که روند ارسال کالا در این فروشگاه به صورت کاملا اتوماتیک انجام میگیرد. همچنین مدت زمان تحویل کالا به مشتری نیز در شهر تهران حداکثر 48 ساعت و شهرستانها حداکثر 72 ساعت طول خواهد کشید.
فروشگاه بی‌تو کالا بسته بندی تمامی محصولات خریداری شده را به صورت کاملا ایمن انجام میدهد تا در زمان حمل و نقل، آسیبی به محصولات وارد نشود. بنابراین می توانید اطمینان داشته باشید که محصول خریداری شده سالم به دست شما خواهد رسید.
در صورت هرگونه ابهام و یا نیاز به راهنمایی نیز می توانید از طریق شماره تلفن های بخش تماس با ما با کارشناسان فروشگاه بی‌تو کالا ارتباط برقرار نمایید.